扬子晚报网7月18日讯(记者 成沫)在自家门前的庭院内观花种草,本应是一件令人赏心悦目的事情,可就是这一方院落,令扬州的高先生最近烦恼不已。原来,他和扬州的一家园林装饰公司先前签订了院子装修协议,但交付后并没有达到理想效果,双方就此产生分歧,导致院内鱼池得不到维护,散发阵阵气味。无奈之下,高先生寻求扬子晚报/紫牛新闻“有事找紫牛”栏目寻求帮助。
由于底部设备问题,高先生水池内的水已经发臭发绿
记者前往高先生的别墅了解相关情况。步入南院,记者确实闻到阵阵鱼池飘出的腥臭味。高先生告诉记者,按照合同约定,鱼池本应该配备过滤系统、净化系统、增氧系统,以确保池内鱼群成活及水质达标。可如今,这几个系统都陷入“瘫痪”,鱼儿也早就死亡,池内的水得不到循环更换,也发绿变臭。
对于这个情况,高先生也曾第一时间向园林装饰公司致电,希望他们派人来维修更换,但遭到了对方的拒绝。对方的理由是,高先生还有5000多元的尾款没有结清,他们不会来进行设备维保。“他们不派人来,现在气温越来越高,这院子味道越来越大,我只能和我夫人一起,用水瓢把鱼池里面的水全部舀出去,弄了一上午。现在你还能看到这个水池壁上面的水痕,就是当时水体坏了留下来的。”高先生表示。
根据高先生提供的信息,记者来到当初签订合约的园林装饰公司,负责人接待了记者并给出了相关解释。他表示,确实有这个情况,但公司的规定是款项结清后,可以享受免费的售后和维保,高先生的鱼池已经交付使用了一年多,其实也不算很大的问题,就是底部一些设备需要清理,清理完毕后可以恢复鱼池生态,但多次沟通下来,高先生都不愿意结清尾款,要求先免费售后,这让他们也接受不了,所以事情一直搁置。
介绍完事情的来龙去脉后,该负责人向记者表态,如果业主愿意,他们可以坐下协商,早日解决这个事情。得知该消息,记者第一时间拨通了高先生的电话进行告知,高先生表示,他也同意这项方案,愿意就院子内所有问题进行洽谈,争取大事化小,小事化了,并对扬子晚报/紫牛新闻记者表达了感谢。
截至发稿,双方已经定好日期和地点,就该分歧友好协商。
校对 徐珩